Assistenza

Funziona senza connessione a internet?

Sì, del tutto. Lo scontorno gira sull'hardware del dispositivo e non viene caricato nulla. Se attivi la modalità Aereo l'app si comporta esattamente allo stesso modo.

Lo scontorno ha tagliato via una parte del prodotto. E adesso?

Apri la foto e usa Ritocca. Ripristina ridipinge la parte mancante, Cancella toglie ciò che non dovrebbe esserci; pizzica con due dita per ingrandire e lavorare di precisione. Viene esportata la versione corretta.

Attraverso il vetro si vede ancora il tavolo.

Attiva «Prodotto in vetro o trasparente» nella schermata di esportazione. Rimuove la superficie che si vede attraverso il prodotto; con il vetro colorato abbassa l'intensità. Funziona su una superficie liscia: una tovaglia a fantasia continuerà a vedersi, quindi fotografa il vetro su qualcosa di uniforme.

Ho pagato e poi ho cambiato telefono. Devo pagare di nuovo?

No. Apri Impostazioni e tocca Ripristina acquisti con lo stesso Account Apple. Lo sblocco è permanente e non è un abbonamento.

Dove finiscono i file esportati?

Dove hai scelto prima di avviare: qualsiasi cartella raggiungibile dall'app File, inclusi iCloud Drive o un'unità esterna. L'app li scrive lì e non ne conserva copia.

Dice che in una delle mie foto non è stato trovato alcun prodotto.

In quella foto non c'era nulla che lo scontorno potesse separare dallo sfondo, di solito perché il prodotto riempie l'inquadratura da bordo a bordo o è dello stesso colore della superficie dietro. Rifalla lasciando un po' di spazio attorno, su una superficie di tono diverso.