ความช่วยเหลือ

ใช้งานได้ไหมถ้าไม่มีอินเทอร์เน็ต

ได้ทั้งหมด การตัดพื้นหลังทำงานบนฮาร์ดแวร์ของเครื่องเอง และไม่มีอะไรถูกอัปโหลด ถ้าคุณเปิดโหมดเครื่องบิน แอปจะทำงานเหมือนเดิมทุกประการ

การตัดกินส่วนหนึ่งของสินค้าไป ทำอย่างไรดี

เปิดภาพแล้วใช้ "ตกแต่ง" ปุ่มคืนค่าระบายส่วนที่หายกลับมา ปุ่มลบเอาสิ่งที่ไม่ควรมีออก ใช้สองนิ้วซูมเข้าเพื่อทำงานละเอียด สิ่งที่ส่งออกคือเวอร์ชันที่แก้แล้ว

ยังเห็นโต๊ะทะลุผ่านแก้วของฉันอยู่

เปิด "สินค้าแก้วหรือโปร่งใส" ในหน้าส่งออก มันจะลบพื้นผิวที่มองทะลุผ่านสินค้าออกไป สำหรับแก้วสีให้ลดระดับลง วิธีนี้ได้ผลบนพื้นเรียบ — ผ้าปูโต๊ะที่มีลวดลายจะยังมองเห็นอยู่ จึงควรถ่ายแก้วบนพื้นเรียบ ๆ

จ่ายเงินแล้วเปลี่ยนเครื่องใหม่ ต้องจ่ายอีกไหม

ไม่ต้อง เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ "กู้คืนการซื้อ" ขณะลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Apple เดิม การปลดล็อกเป็นแบบถาวรและไม่ใช่ค่าสมาชิก

ไฟล์ที่ส่งออกไปอยู่ที่ไหน

อยู่ในที่ที่คุณเลือกไว้ก่อนเริ่ม — โฟลเดอร์ใดก็ได้ที่แอปไฟล์เข้าถึงได้ รวมถึง iCloud Drive หรือไดรฟ์ภายนอก แอปเขียนไฟล์ไว้ที่นั่นและไม่เก็บสำเนาของตัวเองไว้

มันบอกว่าไม่พบสินค้าในภาพหนึ่งของฉัน

ภาพนั้นไม่มีอะไรที่แยกออกจากพื้นหลังได้ ส่วนใหญ่เพราะสินค้าเต็มเฟรมจากขอบถึงขอบ หรือมีสีเดียวกับพื้นผิวด้านหลัง ลองถ่ายใหม่โดยเว้นที่ว่างรอบสินค้าเล็กน้อย บนพื้นผิวที่มีโทนต่างออกไป